E-Mail-Marketing-Agentur in
Berlin
E-Mail-Marketing stärkt die Marke, steigert den Umsatz und bindet Kunden. Als Berliner Agentur erstellen wir zielgerichtete Newsletter-Kampagnen und bieten personalisierte, effiziente Werbung. E-Mail-Marketing überzeugt durch hohen ROI, vorausgesetzt eine professionelle Umsetzung, die wir bei Twist&Schirm garantieren.
- +15 Mio € Werbebudget pro Jahr
- Nur für Online-Shops
- +300 Kunden
- Nur Performance Marketing
42 Bewertungen
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Schon mehr als 300+ zufriedene Kunden
Referenzen:
Wieso die Dienstleistungen
einer E-Mail-Marketing-Agentur für Berlin buchen?
2021 gab es in Berlin 164.436 steuerpflichtige Unternehmen. Zur großen Anzahl an Unternehmen kommt das vielschichtige Klientel aus verschiedenen Kulturen, Gesellschaftsschichten und Altersklassen. Wer seine Produkte trotz der großen Konkurrenz und der Diversität der Klientel erfolgreich verkaufen möchte, ist unter anderem auf ein zielgruppengenaues und personalisiertes Marketing angewiesen. An diesem Punkt kommt die Qualität des E-Mail-Marketings zur Geltung.
- Personalisierung: Moderne Tools wie unser Tool Klaviyo bieten Funktionen zur Analyse des Kundenverhaltens, der demographischen Merkmale und weiterer Kriterien. Auf dieser Basis lassen sich die Marketing-Kampagnen ganz genau an den Interessen der Kunden ausrichten.
- Segmentierung: Zur Effizienz unserer Arbeit als E-Mail-Marketing-Agentur für Online-Shops und weitere Unternehmen trägt die Segmentierung der E-Mail-Listen bei. Wir ordnen die Kampagnen zielgruppenspezifisch zu und steigern dadurch ihre Erfolgswahrscheinlichkeit.
- Automatisierung: Um die Kosten des E-Mail-Marketings gering zu halten, ist die Automatisierung von wesentlicher Bedeutung. Das Tool Klaviyo enthält ein Feature zum automatisierten Versand von E-Mails auf Basis der Interessen und des Verhaltens der Kunden.
Mittlerweile heißt es teilweise, das E-Mail-Marketing sei veraltet. Aber nein: Wir von Twist&Schirm wissen nur allzu gut aus unserer täglichen Berufspraxis, dass das E-Mail-Marketing eine der effizientesten Methoden des Direkt-Marketings ist. Nutzer erhalten genau die Inhalte, die zu ihren Interessen passen. Negative und positive Entwicklungen können durch eine permanente Analyse der Öffnungsraten, Abmelderaten, Klickraten und Konversionsraten bestens nachvollzogen werden, um die richtigen Entscheidungen für den weiteren Verlauf des E-Mail-Marketings zu treffen.
Dass sich die Bemühungen im E-Mail-Marketing für Unternehmen bezahlt machen, bestätigt ein Blick auf die allgemeinen Statistiken. Es wird im Schnitt von einem ROI von 4.400 % ausgegangen, was bedeutet, dass auf einen Euro Kapitaleinsatz ein Gewinn von 44 Euro folgt. Mit einer weltweiten Öffnungsrate von 31,2 % übertreffen E-Mails zu Werbezwecken die Klickraten von Google Ads bei weitem. Falls es dennoch dazu kommt, dass E-Mails nicht geöffnet werden, liegt dies mit 46 % Wahrscheinlichkeit daran, dass zu viele E-Mails von einem Absender versendet werden.
Durch die professionellen Leistungen unserer E-Mail-Marketing-Agentur für Berlin ist sichergestellt, dass die Newsletter-Kampagnen den heutigen hohen Anforderungen an personalisiertes und automatisiertes Marketing gerecht werden und mit höchster Wahrscheinlichkeit geöffnet werden. Dies ist für Online-Shops und weitere Unternehmen ein wichtiger Baustein, um sich im harten Konkurrenzkampf innerhalb Berlins und darüber hinaus durchzusetzen.
E-Mail-Marketing-Agentur für Berlin mit den passenden Leistungen für jedes Unternehmensziel
Bevor Unternehmen mit Marketing-Maßnahmen beginnen, entwickeln sie eine Strategie. Sie umfasst unter anderem eine Zielgruppenanalyse und eine Zielformulierung. Ausgehend von der Zielgruppe, den Zielen und einigen weiteren Aspekten lassen sich die Marketing-Maßnahmen ableiten.
Als E-Mail-Marketing-Agentur für Online-Shops, Dienstleister und weitere Unternehmen offerieren wir eine Vielzahl an Maßnahmen, die sich den verschiedensten Unternehmenszielen anpassen lassen. Von Kampagnen zur Umsatzsteigerung bis hin zu Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung bestehen vielfältige Spielräume, um Newsletter-Abonnenten mit individuellen Inhalten anzusprechen:
- Erinnerungen an nicht vollendete Käufe
- Lösungsvorschläge bei Warenkorb-Abbrüchen
- Versenden von Sonderangeboten und Rabattcodes
- Cross-Selling-Angebote, um passende Produkte zu verkaufen
- Steigerung der Einnahmen durch Kunden mittels Upselling
Diese und weitere Maßnahmen sind im E-Mail-Marketing möglich. Um den Erfolg dieser Maßnahmen sicherzustellen, analysiert unsere E-Mail-Marketing-Agentur für Berlin zunächst die Zielgruppe oder nutzt bereits vorhandene Zielgruppenanalysen von Kunden. Ausgehend von den Analysen und in Anpassung an die Unternehmensziele, entwickeln wir Strategien, die sich nahtlos in das bestehende Marketing von Unternehmen einfügen. Das E-Mail-Marketing-Tool Klaviyo bietet alle Spielräume zum individuellen Newsletter-Design, was den Personalisierungsgrad und die Anpassung der Newsletter an die Zielgruppe ermöglicht.
Eine permanente Analyse der geschalteten Newsletter-Kampagnen anhand des Nutzerverhaltens und der Öffnungs-, Klick-, Konversions- und Abmelderaten bietet uns alle notwendigen Informationen, um die Kampagnen zu optimieren und den angestrebten hohen ROI zu erreichen.
Mit Klaviyo das E-Mail-Marketing individuell aufziehen
Klaviyo ist eines der besten Tools für datengetriebenes Marketing. Personalisierte Benchmarks ermöglichen den branchenspezifischen Vergleich des eigenen Unternehmens mit der Konkurrenz. Im Reporting bietet die integrierte Customer Data Platform (CDP) einen holistischen Überblick über Daten aus dem Marketing. Die CDP ermöglicht eine präzise Analyse diverser Kennzahlen und gibt zu den Kennzahlen nähere Informationen. Beispielsweise erfahren Werbetreibende nicht nur, wie hoch die Absprungrate ist, sondern auch, an welcher Stelle im Marketing-Funnel es zu den Absprüngen durch Kunden kommt. Ein besonderes Qualitätsmerkmal sind die Contextual Analytics, bei denen die Analyse von Daten im Kontext einer bestimmten Aktivität durchgeführt wird.
Erreichen Sie Ihre Ziele effizient mit Twist&Schirm
Bei möglichst geringen Kosten große Effekte erzielen: Das ist die Devise unserer E-Mail-Marketing-Agentur für Online-Shops und weitere Unternehmen. Wir präsentieren uns als ein gewissenhafter Dienstleister, der sämtliche Gesetzesvorgaben wie den Double Opt-in und die DSGVO-Konformität vollumfänglich berücksichtigt. Darüber hinaus sind kurze Antwortzeiten ein Qualitätsmerkmal unseres Kundendienstes.
Kontaktieren Sie uns und holen Sie mit unserer E-Mail-Marketing-Agentur für Berlin das Maximum aus Ihren Newsletter-Kampagnen heraus!
- Zielgruppe sucht nach Ihnen
- Ideal für den Start
- Günstige Klick Preise
- Beliebte Suchmaschine
- Riesiges Potenzial
Über 300+ Kunden vertrauen Twist&Schirm
Fallstudien erfolgreicher Kunden
Südfrucht-Onlineshop
Simon Lahdo
betreuender Key Account Manager
Feinkost-Onlineshop
Lukas Schirmer
betreuender Account Manager
Textil-Onlineshop
Mike Herrling
Inhaber
80%
Onlineshop-App
Moritz Fritzen
CMO
60.000
App-Downloads
TikTok-CPM
Streaming Yoga Videos & More
Michal Lebowitsch
VP Content Ops
Luxus, Lifestyle & More
Steven Ruzic
Managing Director
Multishop Holding
Nils Bluhm
Geschäftsführer
BMW Motorrad Shop
Harriet Siebenrock
Geschäftsführerin
Beauty Onlineshop
Julie Snape
Chief Marketing Officer
Bespoke Case studies
- Wir haben hunderte Kunden verschiedenster Ausgangssituationen betreut, kleine Werbeetats, sowie >1.000.000 €. Hier eine repräsentative Auswahl zu treffen, ist begrenzt möglich. Schildere uns Dein Budget und Ausgangssituation und unsere Experten lassen Dir die vergleichbaren Referenzen zukommen.
Wir sind anders als klassische Marketing-Agenturen
Twist&Schirm ist keine klassische Marketing-Agentur! Wir sind die absoluten Experten für Performance-Marketing im E-Commerce.
Klassische Marketing-Agenturen
- Begrenzte Flexibilität
- Kein Fokus
- Langsame Reaktionszeiten
- Hohe Kosten: Traditionelle E-Mail-Marketing-Agenturen sind teuer und belasten kleine Unternehmen mit begrenztem Budget.
- Langsame Reaktionszeiten auf Anfragen oder Änderungen oft wegen zu vielen Kunden
- Geringere Personalisierung
- Mangelnde Integration mit anderen Kanälen
- Fehlende Transparenz
VS
Twist&Schirm als Partner
VS
- Erfolgsorientierte Strategien
- Professionelle Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung effektiver E-Mail-Marketing-Strategien.
- Umfassende Fachkenntnisse und Expertise im Bereich E-Mail-Marketing.
- Detaillierte Messung & Analyse der Kampagnen
- Erfolgsorientierte Strategien zur Steigerung von Kundenbindung, Umsatzwachstum und ROI.
- Automatisierung und Personalisierung
- Kontinuierliche Messung, Analyse und Optimierung
Wie funktioniert E-Mail-Marketing?
In der heutigen digitalen Ära ist E-Mail-Marketing zu einem der wichtigsten Instrumente geworden, um Kunden zu erreichen und effektiv mit ihnen zu kommunizieren. Beim E-Mail-Marketing wird der gezielte Versand von E-Mails genutzt, um Informationen, Angebote, Updates und andere relevante Inhalte an eine Gruppe von Personen zu senden, die sich zuvor dafür angemeldet haben. Für eine effektive E-Mail-Marketing-Strategie bedarf es der folgenden Schritte.
01
Kontaktformular ausfüllen
Sie füllen kinderleicht innerhalb von 2 Minuten das Kotaktformular auf unserer Webseite aus. Klicken Sie dazu einfach auf einen der Buttons.
02
Kostenloses Audit erhalten
In einem kostenlosen Audit mit einem unserer Account Managern analysieren wir Ihre IST-Sitation und erstellen eine individuelle Strategie für Ihren Shop.
03
Online-Strategie umsetzen
Nach dem wir Ihnen ein Angebot gemacht und Sie unterschriebe haben, beginnen wir mit der Umsetzung und Optimierung der Kampagnen für noch besseres Wachstum.
01
Aufbau der E-Mail-Kontaktliste
Der erste Schritt im E-Mail-Marketing besteht darin, eine qualitativ hochwertige E-Mail-Kontaktliste aufzubauen. Dies kann erreicht werden, indem Besucher der Webseite dazu ermutigt werden, sich für den Empfang von E-Mails anzumelden. Unternehmen können auch Offline-Kanäle wie Veranstaltungen oder Verkaufsstellen nutzen, um potenzielle Kunden zur Anmeldung zu bewegen. Eine E-Mail-Liste besteht aus Personen, die bereits ein gewisses Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens gezeigt haben.
02
Erstellen von Inhalten
Sobald die eigene E-Mail-Liste aufgebaut ist, geht es darum, interessante und relevante Inhalte zu erstellen. Der Inhalt sollte darauf abzielen, die Bedürfnisse und Interessen der Empfänger anzusprechen und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Dies kann in Form von informativen Artikeln, exklusiven Angeboten, Newsletter-Kampagnen, Produktaktualisierungen, Veranstaltungseinladungen oder sogar personalisierten Nachrichten geschehen.
03
Segmentierung der E-Mail-Liste
Eine der Stärken des E-Mail-Marketings liegt in der Automatisierung. Unternehmen können E-Mail-Kampagnen im Voraus planen und mithilfe von Tools automatisch versenden. Dies ermöglicht es, den richtigen Zeitpunkt für den Versand der E-Mails zu wählen und den Arbeitsaufwand zu minimieren. Beispielsweise kann der Versand einer Willkommens-E-Mail automatisch direkt nach der Anmeldung erfolgen, während Geburtstagsnachrichten automatisch an bestehende Kunden verschickt werden, um die Kundenbindung zu stärken.
04
Planung und Automatisierung
Eine der Stärken des E-Mail-Marketings liegt in der Automatisierung. Unternehmen können E-Mail-Kampagnen im Voraus planen und mithilfe von Tools automatisch versenden. Dies ermöglicht es, den richtigen Zeitpunkt für den Versand der E-Mails zu wählen und den Arbeitsaufwand zu minimieren. Beispielsweise kann der Versand einer Willkommens-E-Mail automatisch direkt nach der Anmeldung erfolgen, während Geburtstagsnachrichten automatisch an bestehende Kunden verschickt werden, um die Kundenbindung zu stärken.
05
Einhaltung rechtlicher Vorschriften
Auch beim E-Mail-Marketing müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie die geltenden rechtlichen Bestimmungen einhalten. Dazu gehören beispielsweise die Einholung der Zustimmung der Empfänger, bevor E-Mails versendet werden, sowie die Möglichkeit, sich jederzeit vom Erhalt weiterer Nachrichten abzumelden. Unternehmen sollten sich über die geltenden Datenschutzgesetze informieren und sicherstellen, dass ihre E-Mail-Marketing-Praktiken damit übereinstimmen.
06
Messung und Analyse
Um den Erfolg einer E-Mail-Marketing-Kampagne zu bewerten, ist es wichtig, die richtigen Metriken zu messen und zu analysieren. Typische Messgrößen sind die Öffnungsrate, die Klickrate, die Conversion-Rate und die Abmelderate. Diese Daten geben Aufschluss darüber, wie gut die Botschaften bei den Empfängern ankommen und wie effektiv sie dabei sind, die gewünschten Aktionen auszulösen. Die Analyse dieser Metriken hilft dabei, zukünftige Kampagnen zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
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FAQs zum E-Mail-Marketing für Online Shops
Die Antworten auf die meistgestellten Fragen im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing haben wir im Folgenden zusammengefasst.
Was ist E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing bezieht sich auf den Prozess, E-Mails zu verwenden, um Informationen, Angebote und relevante Inhalte an eine Gruppe von Personen zu senden, die sich zuvor dafür angemeldet haben. Es ist eine effektive Methode, um Kunden zu erreichen, sie über Neuigkeiten zu informieren und letztendlich den Umsatz zu steigern.
Welche Vorteile bietet E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing bietet mehrere Vorteile für Unternehmen. Es ermöglicht eine direkte Kommunikation mit Kunden, fördert die Kundenbindung, steigert den Umsatz, unterstützt bei der Kundengewinnung und bietet eine Möglichkeit zur Messung und Analyse der Kampagnenergebnisse.
Wie baue ich eine E-Mail-Liste auf?
Eine E-Mail-Liste kann durch verschiedene Methoden aufgebaut werden. Unternehmen können Besucher ihrer Webseite dazu ermutigen, sich für den Erhalt von E-Mails anzumelden. Offline-Kanäle wie Veranstaltungen oder Verkaufsstellen können ebenfalls genutzt werden. Wichtig ist es, den Mehrwert zu betonen, den die Abonnenten durch den Erhalt der E-Mails genießen.
Wie oft sollte ich E-Mails als Online Shop versenden?
Die Häufigkeit des Versendens von E-Mails hängt von verschiedenen Faktoren wie der Art des Geschäfts und den Erwartungen der Abonnenten ab. Es ist wichtig, eine ausgewogene Balance zu finden, um nicht zu aufdringlich zu sein, aber auch nicht in Vergessenheit zu geraten. Eine regelmäßige und konsistente Kommunikation ist empfehlenswert, aber individuelle Testläufe können helfen, die ideale Frequenz zu ermitteln.
Wie kann ich meine E-Mail-Kampagnen personalisieren?
Personalisierung ist ein wichtiger Aspekt des E-Mail-Marketings. Durch die Segmentierung der E-Mail-Liste und die Analyse von Daten wie Kaufverhalten, Interessen und demografischen Merkmalen können individuell angepasste Inhalte und Angebote erstellt werden. Dies erhöht die Relevanz der E-Mails und verbessert die Chancen auf positive Reaktionen der Empfänger.
Leistungen Mail Marketing mit T&S
Wir sind ein führendes Unternehmen im Performance-Marketing für Online-Shops und bietet umfassende Lösungen für E-Commerce-Unternehmen, um effektive E-Mail-Marketing-Strategien aufzubauen und erfolgreich umzusetzen.
Dabei können Sie vor allem in folgenden Bereichen auf unser fachliches Know-how und unsere Erfahrung zählen:
Ausarbeitung einer individuellen E-Mail-Marketing-Strategie für Ihr Unternehmen
Anhand Ihrer individuellen Ziele und Vorstellungen erstellen wir mit Ihnen gemeinsam die optimale Strategie für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing für Ihr Business. Vom Aufbau der einzelnen Kampagnen über die Erstellung von relevantem E-Mail-Content bis zur stetigen Überwachung und Optimierung der Performance Ihrer E-Mail-Marketing-Aktivitäten ist das Team von Twist & Schirm jederzeit Ihr professioneller Partner.
Zielgruppenanalyse und Segmentierung
Twist & Schirm ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, ihre E-Mail-Listen effektiv zu segmentieren und gezielte Botschaften an spezifische Zielgruppen zu senden. Die Segmentierung basiert auf verschiedenen Kriterien wie Kaufverhalten, Interessen, demografischen Merkmalen oder vergangenen Interaktionen. Durch die genaue Analyse der Zielgruppen können Unternehmen relevante Inhalte und Angebote erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Empfänger zugeschnitten sind und so die Customer Journey deutlich verbessern.
E-Mail-Vorlagen und Design
Ein ansprechendes Erscheinungsbild und professionelles Design sind entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu gewinnen. Twist & Schirm bietet eine breite Palette an E-Mail-Vorlagen und Design-Optionen, die es E-Commerce-Unternehmen ermöglichen, attraktive und ansprechende E-Mails zu erstellen. Durch die Anpassung von Farben, Schriften, Layouts und Bildern können Unternehmen ihre Markenidentität stärken und eine konsistente Darstellung in ihren E-Mail-Kampagnen gewährleisten.
Einhaltung rechtlicher Vorschriften
Als erfahrene E-Mail-Marketing-Agentur für Online-Shops unterstützen wir unsere Kunden selbstverständlich auch dabei, die geltenden rechtlichen Vorschriften im E-Mail-Marketing einzuhalten. Dazu gehören die Gewährleistung der Zustimmung der E-Mail-Empfänger zum Erhalt von E-Mails sowie die Möglichkeit, sich jederzeit vom Newsletter abzumelden. Twist & Schirm stellt sicher, dass Unternehmen die geltenden Datenschutzgesetze und -bestimmungen einhalten und somit das Vertrauen der Empfänger stärken sowie mögliche Rechtsrisiken vermieden werden.
Automatisierung und Personalisierung mit Klaviyo
Twist & Schirm nutzt für das effektive Performance-Marketing leistungsstarke Automatisierungs-Tools wie Klaviyo. Dies erlaubt es uns, Ihre E-Mail-Kampagnen effizient zu planen und automatisiert zu versenden. Durch personalisierte E-Mails, die auf dem Kaufverhalten, den Präferenzen und demografischen Merkmalen der Empfänger basieren, wird die Relevanz der Nachrichten erhöht. Dadurch lassen sich gezielte E-Mails an spezifische Zielgruppen senden und somit eine personalisierte Ansprache erzielen.
Automatisierte Follow-up-Kampagnen
Mit Twist & Schirm können E-Commerce-Unternehmen automatisierte Follow-up-Kampagnen einrichten, um Kunden nach einem Kauf oder einer Interaktion weiter zu betreuen. Diese Follow-up-E-Mails können Empfehlungen für ähnliche Produkte geben, den Kunden für ihren Kauf danken oder sie zu weiteren Aktionen ermutigen. Durch den Einsatz von Automatisierung können Unternehmen sicherstellen, dass Kunden kontinuierlich in Kontakt bleiben und das Kundenerlebnis verbessert wird.
Messung und Analyse
Als Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner im E-Mail-Performance-Marketing bietet Twist & Schirm detaillierte Mess- und Analyse-Tools, mit denen der Erfolg der E-Mail-Marketing-Kampagnen jederzeit nachverfolgt werden kann. Daraus lassen sich wichtige Erkenntnisse zu Öffnungsrate, Klickrate, Conversion-Rate und Abmelderate erkennen. Auf Basis dieser Daten können E-Commerce-Unternehmen ihre Kampagnen kontinuierlich optimieren und Verbesserungen vornehmen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Was ist Klaviyo?
Klaviyo ist eine amerikanische Marketing-Automatisierungsplattform, die sich auf E-Commerce-Unternehmen spezialisiert hat. Es handelt sich um ein Tool, das es Online Shops ermöglicht, ihre Marketingaktivitäten effektiv zu optimieren und personalisierte Kommunikation mit Kunden herzustellen. Klaviyo bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Segmentierung von Kundendaten, die automatische Versendung von E-Mails und SMS, das Erstellen von mehrstufigen E-Mail-Flows und die Integration mit verschiedenen Shop-Systemen wie Shopify, Woo Commerce und Magento. Bei Klaviyo handelt es sich um eine DSGVO-konforme E-Mail-Marketing-Software. Durch den Einsatz von Klaviyo können wir zusammen Ihre Kundenbindung verbessern, den Umsatz steigern und gezieltere Marketingkampagnen durchführen.
Was ist der Vorteil von Klaviyo im E Mail Marketing?
Der Vorteil von Klaviyo im Bereich des E-Mail-Marketings liegt darin, dass es Unternehmen ermöglicht, ihre Marketingkommunikation effektiver und zielgerichteter zu gestalten. Die Hauptvorteile für Klaviyo sind für uns:
Personalisierte Kundenansprache, Automatisierung von E-Mail-Kampagnen, Integration mit E-Commerce-Plattformen, detaillierte Tracking und Analysefunktionen, DSGVO-Konformität.
Insgesamt ermöglicht Klaviyo eine effektivere, personalisierte und automatisierte Kundenkommunikation, was zu einer Steigerung des Engagements, der Conversion-Raten und letztendlich des Umsatzes führt. Das zeigen auch unsere bisherigen Erfolge mit bestehenden Kunden. Wir erklären Ihnen gerne mehr über Klaviyo in unserem Erstgespräch.