E-Mail-Marketing-Agentur in
Hamburg
Eine Marketing-Strategie, die so klar ist wie die Hamburger Nordluft, mit einer individuellen und präzisen Umsetzung der Werbemaßnahmen: Das erhalten Sie bei unserer E-Mail-Marketing-Agentur für Hamburg. Twist&Schirm entwickelt individuelle Newsletter-Kampagnen für Online-Shops und andere Unternehmen.
Profitieren Sie von unserer Expertise, unserer Erfahrung und unserem leistungsstarken Tool Klaviyo. Wir ziehen für Ihr Unternehmen ein modernes E-Mail-Marketing auf, mit dem Sie Ihren Umsatz erhöhen, Kunden langfristig binden und Ihre Marke stärken.
- +15 Mio € Werbebudget pro Jahr
- Nur für Online-Shops
- +300 Kunden
- Nur Performance Marketing
42 Bewertungen
102 Bewertungen
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Schon mehr als 300+ zufriedene Kunden
Referenzen:
Newsletter-Kampagnen:
Direkt-Marketing mit einem hohen ROI
Einige Unternehmen zweifeln am Nutzen des E-Mail-Marketings. Dabei sprechen die Statistiken Bände: Weltweit werden über 30 % der Werbemails geöffnet, was die durchschnittliche Klickrate bei Google Ads von rund 5 % deutlich übertrumpft. Durch den durchschnittlichen ROI von 4.400 % erwirtschaften Unternehmen das 44-Fache des eingesetzten Kapitals durch die Umsatzsteigerung aus dem E-Mail-Marketing. Auch im B2B-Segment zeigen sich Effekte: In Umfragen gibt mehr als die Hälfte der Business-Kunden an, dass Werbemails ihr Kaufverhalten beeinflussen.
Unternehmen investieren ihr Budget verstärkt in die Suchmaschinenoptimierung ihrer Website und in das immer wichtiger werdende Social-Media-Marketing. Dabei entgeht diesen Unternehmen jedoch ein Fakt: E-Mails sind der Schlüssel zu einem kosteneffizienten Marketing mit einem hohen Ausmaß an Personalisierung.
- Kosteneffizienz: Das Ziel von Werbung ist ein hoher Return on Investment (ROI). Weil bei Newsletter-Kampagnen, anders als bei der Suchmaschinenwerbung und bei Social-Media-Kampagnen, kein Werbebudget erforderlich ist, fallen geringe Kosten an, was den ROI begünstigt.
- Personalisierung: Ein wesentlicher Faktor, der zum hohen ROI beiträgt, ist der hohe Personalisierungsgrad der Newsletter. Unsere E-Mail-Marketing-Agentur für Hamburg kann dank des Tools Klaviyo jede Newsletter-Kampagne passgenau an den Interessen und Bedürfnissen der Nutzer ausrichten.
- Kosteneffizienz: Das Ziel von Werbung ist ein hoher Return on Investment (ROI). Weil bei Newsletter-Kampagnen, anders als bei der Suchmaschinenwerbung und bei Social-Media-Kampagnen, kein Werbebudget erforderlich ist, fallen geringe Kosten an, was den ROI begünstigt.
- Personalisierung: Ein wesentlicher Faktor, der zum hohen ROI beiträgt, ist der hohe Personalisierungsgrad der Newsletter. Unsere E-Mail-Marketing-Agentur für Hamburg kann dank des Tools Klaviyo jede Newsletter-Kampagne passgenau an den Interessen und Bedürfnissen der Nutzer ausrichten.
- Funktionsreichtum: Für die strategische Anpassung an die Ziele des Unternehmens braucht es bestimmte Features. Klaviyo bietet uns bei der Arbeit als E-Mail-Marketing-Agentur für Online-Shops und andere Unternehmen diverse Funktionen zum Remarketing, Versand von Sonderangeboten und zu weiteren Maßnahmen.
Besonders praktisch ist unter diesen Blickpunkten die Segmentierung von E-Mail-Listen: Kunden lassen sich in Gruppen mit verschiedenen Interessen einteilen. Im Anschluss können auf Basis dieser Interessen die passenden Newsletter an jede Gruppe verschickt werden. Dieser Prozess lässt sich auch automatisieren. Gern richtet unsere E-Mail-Marketing-Agentur für Hamburg eine entsprechende Segmentierung und den automatisierten Versand der Newsletter ein.
E-Mail-Marketing-Tool Klaviyo: Ein Ass im Performance-getriebenen Marketing
Individuelle Datenanalysen in vorgefertigten oder selbst erstellten Reports, Vergleich der Kennzahlen mit eigens definierten Benchmarks, Performance-Analysen, die nach verschiedenen Kundengruppen segmentiert sind: All diese und weitere Features bietet Klaviyo, weswegen es für das Performance-getriebene Marketing ein Haupttool ist. Nicht nur in der Analyse des E-Mail-Marketings, sondern ebenso in der Prognose hat Klaviyo seine Stärken. Prognosen werden durch Machine Learning vorgenommen und erleichtern es, die Marketing-Strategie zu skalieren und zu optimieren.
Der Ablauf unserer Arbeit beim E-Mail-Marketing für Hamburg
Wir von Twist&Schirm messen einer engen Kommunikation und kurzen Antwortzeiten einen hohen Stellenwert zu. Sobald unsere Kunden ein Anliegen haben, reagieren wir darauf umgehend. Bei unserer Arbeit agieren wir stets rechtskonform, wobei wir unter anderem die Vorschriften zum Double Opt-in und die Gesetze der DSGVO beachten.
Zu Beginn des Marketings sind die Zielgruppenanalyse, die Zielsetzung und die zu ergreifenden Marketing-Maßnahmen zu definieren. Aus all diesen Aspekten entwickeln wir eine Kampagnenstrategie, die sich konsistent in das bestehende Marketing unserer Kunden einfügt. Dabei decken wir als E-Mail-Marketing-Agentur für Hamburg sämtliche Anforderungen unserer Kunden ab:
- Remarketing
Das Remarketing dient dazu, verloren gegangene Kunden zurückzugewinnen. Wir analysieren die Gründe für den Absprung der Kunden und bieten ihnen durch individuell konzipierte E-Mails Lösungen an, die sie zum Kauf bewegen.
- Umsatzwachstum
Sonderangebote, Rabatte, Cross-Selling, Upselling und mehr: Alles, was unseren Kunden ein Umsatzwachstum beschert, setzen wir als professionelle E-Mail-Marketing-Agentur für Online-Shops und weitere Unternehmen um.
- Markenbekanntheit
Newsletter-Kampagnen können dazu dienen, über Storytelling interessante Geschichten zum Unternehmen zu vermitteln. Zudem eignen sich Einblicke ins Unternehmen zur Förderung der Markenbekanntheit.
Nachdem wir eine maßgeschneiderte Marketing-Strategie entwickelt haben, setzen wir sie auf Basis der beschlossenen Maßnahmen um. Der Umsetzung wird von einer minutiösen und permanenten Auswertung des Kampagnenerfolgs begleitet. Anhand von Kennzahlen wie der Öffnungsrate und der Konversionsrate werten wir als E-Mail-Marketing-Agentur für Hamburg die Performance der Kampagnen aus und optimiert sie stetig. Durch die laufende Optimierung tragen wir zur Maximierung des ROI bei.
Lassen Sie uns ein maßgeschneidertes und modernes E-Mail-Marketing einrichten
E-Mail-Marketing ist keineswegs außer Mode, sondern ein Erfolgsinstrument des Direkt-Marketings. Mit der richtigen Umsetzung wird das E-Mail-Marketing lokal in Hamburg und deutschlandweit zu einer treibenden Kraft für die Umsätze, die Markenbekanntheit und die Kundenbindung Ihres Unternehmens.
Kontaktieren Sie uns, um eine umgehende Antwort zu erhalten und die ersten Schritte in Richtung eines performance-orientierten und konversionsstarken E-Mail-Marketings zu gehen!
- Zielgruppe sucht nach Ihnen
- Ideal für den Start
- Günstige Klick Preise
- Beliebte Suchmaschine
- Riesiges Potenzial
Über 300+ Kunden vertrauen Twist&Schirm
Fallstudien erfolgreicher Kunden
Südfrucht-Onlineshop
Simon Lahdo
betreuender Key Account Manager
Feinkost-Onlineshop
Lukas Schirmer
betreuender Account Manager
Textil-Onlineshop
Mike Herrling
Inhaber
80%
Onlineshop-App
Moritz Fritzen
CMO
60.000
App-Downloads
TikTok-CPM
Streaming Yoga Videos & More
Michal Lebowitsch
VP Content Ops
Luxus, Lifestyle & More
Steven Ruzic
Managing Director
Multishop Holding
Nils Bluhm
Geschäftsführer
BMW Motorrad Shop
Harriet Siebenrock
Geschäftsführerin
Beauty Onlineshop
Julie Snape
Chief Marketing Officer
Bespoke Case studies
- Wir haben hunderte Kunden verschiedenster Ausgangssituationen betreut, kleine Werbeetats, sowie >1.000.000 €. Hier eine repräsentative Auswahl zu treffen, ist begrenzt möglich. Schildere uns Dein Budget und Ausgangssituation und unsere Experten lassen Dir die vergleichbaren Referenzen zukommen.
Wir sind anders als klassische Marketing-Agenturen
Twist&Schirm ist keine klassische Marketing-Agentur! Wir sind die absoluten Experten für Performance-Marketing im E-Commerce.
Klassische Marketing-Agenturen
- Begrenzte Flexibilität
- Kein Fokus
- Langsame Reaktionszeiten
- Hohe Kosten: Traditionelle E-Mail-Marketing-Agenturen sind teuer und belasten kleine Unternehmen mit begrenztem Budget.
- Langsame Reaktionszeiten auf Anfragen oder Änderungen oft wegen zu vielen Kunden
- Geringere Personalisierung
- Mangelnde Integration mit anderen Kanälen
- Fehlende Transparenz
VS
Twist&Schirm als Partner
VS
- Erfolgsorientierte Strategien
- Professionelle Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung effektiver E-Mail-Marketing-Strategien.
- Umfassende Fachkenntnisse und Expertise im Bereich E-Mail-Marketing.
- Detaillierte Messung & Analyse der Kampagnen
- Erfolgsorientierte Strategien zur Steigerung von Kundenbindung, Umsatzwachstum und ROI.
- Automatisierung und Personalisierung
- Kontinuierliche Messung, Analyse und Optimierung
Wie funktioniert E-Mail-Marketing?
In der heutigen digitalen Ära ist E-Mail-Marketing zu einem der wichtigsten Instrumente geworden, um Kunden zu erreichen und effektiv mit ihnen zu kommunizieren. Beim E-Mail-Marketing wird der gezielte Versand von E-Mails genutzt, um Informationen, Angebote, Updates und andere relevante Inhalte an eine Gruppe von Personen zu senden, die sich zuvor dafür angemeldet haben. Für eine effektive E-Mail-Marketing-Strategie bedarf es der folgenden Schritte.
01
Aufbau der E-Mail-Kontaktliste
Der erste Schritt im E-Mail-Marketing besteht darin, eine qualitativ hochwertige E-Mail-Kontaktliste aufzubauen. Dies kann erreicht werden, indem Besucher der Webseite dazu ermutigt werden, sich für den Empfang von E-Mails anzumelden. Unternehmen können auch Offline-Kanäle wie Veranstaltungen oder Verkaufsstellen nutzen, um potenzielle Kunden zur Anmeldung zu bewegen. Eine E-Mail-Liste besteht aus Personen, die bereits ein gewisses Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens gezeigt haben.
02
Erstellen von Inhalten
Sobald die eigene E-Mail-Liste aufgebaut ist, geht es darum, interessante und relevante Inhalte zu erstellen. Der Inhalt sollte darauf abzielen, die Bedürfnisse und Interessen der Empfänger anzusprechen und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Dies kann in Form von informativen Artikeln, exklusiven Angeboten, Newsletter-Kampagnen, Produktaktualisierungen, Veranstaltungseinladungen oder sogar personalisierten Nachrichten geschehen.
03
Segmentierung der E-Mail-Liste
Eine der Stärken des E-Mail-Marketings liegt in der Automatisierung. Unternehmen können E-Mail-Kampagnen im Voraus planen und mithilfe von Tools automatisch versenden. Dies ermöglicht es, den richtigen Zeitpunkt für den Versand der E-Mails zu wählen und den Arbeitsaufwand zu minimieren. Beispielsweise kann der Versand einer Willkommens-E-Mail automatisch direkt nach der Anmeldung erfolgen, während Geburtstagsnachrichten automatisch an bestehende Kunden verschickt werden, um die Kundenbindung zu stärken.
04
Planung und Automatisierung
Eine der Stärken des E-Mail-Marketings liegt in der Automatisierung. Unternehmen können E-Mail-Kampagnen im Voraus planen und mithilfe von Tools automatisch versenden. Dies ermöglicht es, den richtigen Zeitpunkt für den Versand der E-Mails zu wählen und den Arbeitsaufwand zu minimieren. Beispielsweise kann der Versand einer Willkommens-E-Mail automatisch direkt nach der Anmeldung erfolgen, während Geburtstagsnachrichten automatisch an bestehende Kunden verschickt werden, um die Kundenbindung zu stärken.
05
Einhaltung rechtlicher Vorschriften
Auch beim E-Mail-Marketing müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie die geltenden rechtlichen Bestimmungen einhalten. Dazu gehören beispielsweise die Einholung der Zustimmung der Empfänger, bevor E-Mails versendet werden, sowie die Möglichkeit, sich jederzeit vom Erhalt weiterer Nachrichten abzumelden. Unternehmen sollten sich über die geltenden Datenschutzgesetze informieren und sicherstellen, dass ihre E-Mail-Marketing-Praktiken damit übereinstimmen.
06
Messung und Analyse
Um den Erfolg einer E-Mail-Marketing-Kampagne zu bewerten, ist es wichtig, die richtigen Metriken zu messen und zu analysieren. Typische Messgrößen sind die Öffnungsrate, die Klickrate, die Conversion-Rate und die Abmelderate. Diese Daten geben Aufschluss darüber, wie gut die Botschaften bei den Empfängern ankommen und wie effektiv sie dabei sind, die gewünschten Aktionen auszulösen. Die Analyse dieser Metriken hilft dabei, zukünftige Kampagnen zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
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FAQs zum E-Mail-Marketing für Online Shops
Die Antworten auf die meistgestellten Fragen im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing haben wir im Folgenden zusammengefasst.
Was ist E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing bezieht sich auf den Prozess, E-Mails zu verwenden, um Informationen, Angebote und relevante Inhalte an eine Gruppe von Personen zu senden, die sich zuvor dafür angemeldet haben. Es ist eine effektive Methode, um Kunden zu erreichen, sie über Neuigkeiten zu informieren und letztendlich den Umsatz zu steigern.
Welche Vorteile bietet E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing bietet mehrere Vorteile für Unternehmen. Es ermöglicht eine direkte Kommunikation mit Kunden, fördert die Kundenbindung, steigert den Umsatz, unterstützt bei der Kundengewinnung und bietet eine Möglichkeit zur Messung und Analyse der Kampagnenergebnisse.
Wie baue ich eine E-Mail-Liste auf?
Eine E-Mail-Liste kann durch verschiedene Methoden aufgebaut werden. Unternehmen können Besucher ihrer Webseite dazu ermutigen, sich für den Erhalt von E-Mails anzumelden. Offline-Kanäle wie Veranstaltungen oder Verkaufsstellen können ebenfalls genutzt werden. Wichtig ist es, den Mehrwert zu betonen, den die Abonnenten durch den Erhalt der E-Mails genießen.
Wie oft sollte ich E-Mails als Online Shop versenden?
Die Häufigkeit des Versendens von E-Mails hängt von verschiedenen Faktoren wie der Art des Geschäfts und den Erwartungen der Abonnenten ab. Es ist wichtig, eine ausgewogene Balance zu finden, um nicht zu aufdringlich zu sein, aber auch nicht in Vergessenheit zu geraten. Eine regelmäßige und konsistente Kommunikation ist empfehlenswert, aber individuelle Testläufe können helfen, die ideale Frequenz zu ermitteln.
Wie kann ich meine E-Mail-Kampagnen personalisieren?
Personalisierung ist ein wichtiger Aspekt des E-Mail-Marketings. Durch die Segmentierung der E-Mail-Liste und die Analyse von Daten wie Kaufverhalten, Interessen und demografischen Merkmalen können individuell angepasste Inhalte und Angebote erstellt werden. Dies erhöht die Relevanz der E-Mails und verbessert die Chancen auf positive Reaktionen der Empfänger.
Leistungen Mail Marketing mit T&S
Wir sind ein führendes Unternehmen im Performance-Marketing für Online-Shops und bietet umfassende Lösungen für E-Commerce-Unternehmen, um effektive E-Mail-Marketing-Strategien aufzubauen und erfolgreich umzusetzen.
Dabei können Sie vor allem in folgenden Bereichen auf unser fachliches Know-how und unsere Erfahrung zählen:
Ausarbeitung einer individuellen E-Mail-Marketing-Strategie für Ihr Unternehmen
Anhand Ihrer individuellen Ziele und Vorstellungen erstellen wir mit Ihnen gemeinsam die optimale Strategie für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing für Ihr Business. Vom Aufbau der einzelnen Kampagnen über die Erstellung von relevantem E-Mail-Content bis zur stetigen Überwachung und Optimierung der Performance Ihrer E-Mail-Marketing-Aktivitäten ist das Team von Twist & Schirm jederzeit Ihr professioneller Partner.
Zielgruppenanalyse und Segmentierung
Twist & Schirm ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, ihre E-Mail-Listen effektiv zu segmentieren und gezielte Botschaften an spezifische Zielgruppen zu senden. Die Segmentierung basiert auf verschiedenen Kriterien wie Kaufverhalten, Interessen, demografischen Merkmalen oder vergangenen Interaktionen. Durch die genaue Analyse der Zielgruppen können Unternehmen relevante Inhalte und Angebote erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Empfänger zugeschnitten sind und so die Customer Journey deutlich verbessern.
E-Mail-Vorlagen und Design
Ein ansprechendes Erscheinungsbild und professionelles Design sind entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu gewinnen. Twist & Schirm bietet eine breite Palette an E-Mail-Vorlagen und Design-Optionen, die es E-Commerce-Unternehmen ermöglichen, attraktive und ansprechende E-Mails zu erstellen. Durch die Anpassung von Farben, Schriften, Layouts und Bildern können Unternehmen ihre Markenidentität stärken und eine konsistente Darstellung in ihren E-Mail-Kampagnen gewährleisten.
Einhaltung rechtlicher Vorschriften
Als erfahrene E-Mail-Marketing-Agentur für Online-Shops unterstützen wir unsere Kunden selbstverständlich auch dabei, die geltenden rechtlichen Vorschriften im E-Mail-Marketing einzuhalten. Dazu gehören die Gewährleistung der Zustimmung der E-Mail-Empfänger zum Erhalt von E-Mails sowie die Möglichkeit, sich jederzeit vom Newsletter abzumelden. Twist & Schirm stellt sicher, dass Unternehmen die geltenden Datenschutzgesetze und -bestimmungen einhalten und somit das Vertrauen der Empfänger stärken sowie mögliche Rechtsrisiken vermieden werden.
Automatisierung und Personalisierung mit Klaviyo
Twist & Schirm nutzt für das effektive Performance-Marketing leistungsstarke Automatisierungs-Tools wie Klaviyo. Dies erlaubt es uns, Ihre E-Mail-Kampagnen effizient zu planen und automatisiert zu versenden. Durch personalisierte E-Mails, die auf dem Kaufverhalten, den Präferenzen und demografischen Merkmalen der Empfänger basieren, wird die Relevanz der Nachrichten erhöht. Dadurch lassen sich gezielte E-Mails an spezifische Zielgruppen senden und somit eine personalisierte Ansprache erzielen.
Automatisierte Follow-up-Kampagnen
Mit Twist & Schirm können E-Commerce-Unternehmen automatisierte Follow-up-Kampagnen einrichten, um Kunden nach einem Kauf oder einer Interaktion weiter zu betreuen. Diese Follow-up-E-Mails können Empfehlungen für ähnliche Produkte geben, den Kunden für ihren Kauf danken oder sie zu weiteren Aktionen ermutigen. Durch den Einsatz von Automatisierung können Unternehmen sicherstellen, dass Kunden kontinuierlich in Kontakt bleiben und das Kundenerlebnis verbessert wird.
Messung und Analyse
Als Ihr zuverlässiger und kompetenter Partner im E-Mail-Performance-Marketing bietet Twist & Schirm detaillierte Mess- und Analyse-Tools, mit denen der Erfolg der E-Mail-Marketing-Kampagnen jederzeit nachverfolgt werden kann. Daraus lassen sich wichtige Erkenntnisse zu Öffnungsrate, Klickrate, Conversion-Rate und Abmelderate erkennen. Auf Basis dieser Daten können E-Commerce-Unternehmen ihre Kampagnen kontinuierlich optimieren und Verbesserungen vornehmen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Was ist Klaviyo?
Klaviyo ist eine amerikanische Marketing-Automatisierungsplattform, die sich auf E-Commerce-Unternehmen spezialisiert hat. Es handelt sich um ein Tool, das es Online Shops ermöglicht, ihre Marketingaktivitäten effektiv zu optimieren und personalisierte Kommunikation mit Kunden herzustellen. Klaviyo bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Segmentierung von Kundendaten, die automatische Versendung von E-Mails und SMS, das Erstellen von mehrstufigen E-Mail-Flows und die Integration mit verschiedenen Shop-Systemen wie Shopify, Woo Commerce und Magento. Bei Klaviyo handelt es sich um eine DSGVO-konforme E-Mail-Marketing-Software. Durch den Einsatz von Klaviyo können wir zusammen Ihre Kundenbindung verbessern, den Umsatz steigern und gezieltere Marketingkampagnen durchführen.
Was ist der Vorteil von Klaviyo im E Mail Marketing?
Der Vorteil von Klaviyo im Bereich des E-Mail-Marketings liegt darin, dass es Unternehmen ermöglicht, ihre Marketingkommunikation effektiver und zielgerichteter zu gestalten. Die Hauptvorteile für Klaviyo sind für uns:
Personalisierte Kundenansprache, Automatisierung von E-Mail-Kampagnen, Integration mit E-Commerce-Plattformen, detaillierte Tracking und Analysefunktionen, DSGVO-Konformität.
Insgesamt ermöglicht Klaviyo eine effektivere, personalisierte und automatisierte Kundenkommunikation, was zu einer Steigerung des Engagements, der Conversion-Raten und letztendlich des Umsatzes führt. Das zeigen auch unsere bisherigen Erfolge mit bestehenden Kunden. Wir erklären Ihnen gerne mehr über Klaviyo in unserem Erstgespräch.