T&S

E-Mail-Marketing für etablierte Onlineshops

Klaviyo-Automationen für deinen Shop

Klaviyo-Flows erstellen lassen. Mehr Anlässe für den nächsten Kauf.

Eine Flow-Vorlage ist ein Startpunkt. T&S entwickelt daraus passende Strecken mit Inhalt, Design, Filtern und einer klaren Rolle in deiner Kundenreise.

Ein ausgewähltes Klaviyo-Kundenprojekt
4 % auf 36 %

Zugeordneter E-Mail-Umsatzanteil in 2 Zeiträumen mit jeweils 181 Tagen.

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450+betreute Brands bei T&S

E-CommerceFokus auf etablierte Onlineshops

Strategie + UmsetzungEin klarer nächster Schritt

Für deinen Shop

Ein guter Flow beginnt vor der ersten E-Mail.

Zuerst klären wir das Ziel: Soll ein neuer Kontakt die Marke verstehen, ein offener Checkout wieder aufgenommen werden oder ein bestehender Kunde ein passendes Folgeprodukt entdecken? Aus diesem Ziel ergeben sich Auslöser, Empfänger, Abstand und Inhalt. Die Reihenfolge einer Vorlage wird auf deinen Shop abgestimmt.

Zu jeder Strecke gehört die Frage, wer keine weitere Nachricht erhalten soll. Wer bereits gekauft hat, braucht keine überholte Warenkorb-Erinnerung. Klaviyo unterscheidet Auslöser und verschiedene Filter. Wir übersetzen die gewünschte Kundenreise in eine nachvollziehbare Logik und prüfen konkrete Testfälle.

Im Vergleich

Welche Klaviyo-Flows wir priorisieren.

StreckeKundenfragePrüfpunkt vor dem Start
WelcomeWarum ist diese Marke für mich interessant?Anmeldeversprechen, Einstiegsangebot und bestehende Kunden unterscheiden.
WarenkorbabbruchPasst das Produkt noch und wie komme ich zurück zum Checkout?Auslöser, Kauf-Ausschlüsse und Rückkehr-Links testen.
Post-PurchaseWie nutze ich meinen Kauf und was passt als Nächstes?Lieferrealität, Produktart und Nachkauf-Abstand beachten.
WinbackGibt es einen guten Grund, wiederzukommen?Kaufzyklus und bisherige Aktivität berücksichtigen.

Von der Idee bis zur Umsetzung

Konzept, Copy, Design und Abnahme zusammenbringen.

Konzept und Logik: Wir halten Auslöser, Zielgruppe und Ablauf fest. Bei einem umfangreichen Sortiment kann eine Aufteilung nach Produktgruppen sinnvoll sein. Jede zusätzliche Verzweigung soll eine konkrete Aufgabe lösen.

Copy und Design: Betreff, Botschaft und Angebot passen zur Marke und zur Situation. Auf dem Handy sollen Produkt, Nutzen und nächster Schritt schnell erkennbar sein. Eine Nachkauf-Strecke erklärt andere Dinge als eine Welcome-Serie.

Test und Abnahme: Wir prüfen Darstellung, Links, Produktausgabe, Filter und Versandstatus. Danach werden Freigabe und Zuständigkeit für spätere Änderungen festgehalten. Der tatsächliche Umfang wird vor dem Start vereinbart.

Für deinen Shop

Flows und Kampagnen brauchen einen gemeinsamen Plan.

Automationen reagieren auf bestimmte Situationen. Kampagnen setzen zusätzliche Anlässe wie Neuheiten, saisonale Themen oder Angebote. Wir betrachten die gesamte Kontaktfolge, damit sich diese Nachrichten ergänzen und Empfänger passend angesprochen werden.

Nach dem Start zählen konkrete Verbesserungen: Welche Nachrichten werden zugestellt, welche Produkte interessieren die Empfänger und welche Strecken tragen zum Geschäft bei? Zugeordneter Umsatz wird zusammen mit Wiederkäufen, Abmeldungen und Listenqualität eingeordnet. Daraus entstehen die nächsten Tests und Aufgaben.

Zusammenarbeit

Von einem laufenden Shop zu einem betreuten E-Mail-Kanal.

1. Ausgangslage klären. Im Call besprechen wir deinen Shop, die vorhandene Liste, das System und die bisherige Arbeit. Relevant sind echte Bestellungen, das Sortiment und die Frage, welche Aufgaben dein Team zuverlässig selbst abdecken kann.

2. Umsetzung vereinbaren. Wir priorisieren technische Grundlagen, Flows und Kampagnen und stimmen Zuständigkeiten ab. T&S übernimmt die vereinbarte operative Arbeit. Produktinformationen, Angebote und Freigaben kommen von deinem Team.

3. Ergebnisse weiterentwickeln. Wir betrachten Kampagnen und Automationen getrennt und ordnen zugeordneten Umsatz, Wiederkäufe und Listenqualität gemeinsam ein. Daraus entstehen konkrete Aufgaben für den nächsten Arbeitszyklus. Umfang und Rhythmus werden vor dem Start festgelegt.

Vor dem Call

Deine Fragen, konkret beantwortet.

Könnt ihr vorhandene Flows verbessern?
Ja. Bestehende Strecken können geprüft, überarbeitet und ergänzt werden. Sinnvoll funktionierende Teile fließen in die weitere Planung ein.
Wie viele Flows brauche ich?
Die Anzahl ergibt sich aus Sortiment, Daten, Kaufzyklen und vorhandenen Nachrichten. Im Call besprechen wir einen passenden Umfang.
Sind Texte und Design enthalten?
Das kann Teil des vereinbarten Projekts sein. Konzept, Umsetzung, Copy, Design, Tests und Freigaben werden vor dem Start zugeordnet.
Wie schnell können die Flows starten?
Datenanbindung, Umfang und Freigaben bestimmen den Ablauf. Nach der Bestandsaufnahme vereinbaren wir die Reihenfolge und einen realistischen Zeitplan.

Dein nächster Schritt

Lass uns über deinen Shop sprechen.

Buche direkt einen unverbindlichen Kennenlerncall. Wir besprechen deinen bestehenden Shop, das aktuelle E-Mail-Marketing und die nächsten sinnvollen Schritte.

Du hast bereits Kunden und Verkäufe und möchtest den Kanal professioneller betreuen lassen? Dann ist der Call der passende Einstieg.

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Technische Quellen, geprüft am 06.11.2026: Klaviyo: Flow-Auslöser und Filter · Klaviyo: Warenkorbabbruch-Flow